Mahkamah Agung RI pada tanggal 9 Januari 2014 telah menerbitkan Peraturan Mahkamah Agung Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2014 tentang Pedoman Pemberian Layanan Hukum Bagi Masyarakat Tidak Mampu di Pengadilan.
Secara umum tatacara memperoleh layanan informasi adalah sebagai berikut a. Prosedur Biasa; dan b. Prosedur Khusus. a. Permohonan disampaikan secara tidak langsung, baik melalui surat atau media elektronik; b. Informasi yang diminta bervolume besar; c. Informasi yang diminta belum tersedia; atau d. Informasi yang diminta adalah informasi yang tidak secara tegas termasuk dalam kategori informasi yang harus diumumkan atau informasi yang harus tersedia setiap saat dan dapat diakses publik
Syarat dan tata cara pengaduan mengacu pada Lampiran Keputusan Ketua Mahkamah Agung RI No. 076/KMA/SK/VI/2009 tanggal 4 Juni 2009 tentang Pedoman Pelaksanaan Penanganan Pengaduan di Lingkungan Lembaga Peradilan.
Silaturahmi PT Pos Indonesia (Persero) ke Pengadilan Agama Palu
Palu - Rabu, 24 Maret 2021, Pengadilan Agama Palu mendapatkan kunjungan silaturami dari PT Pos Indonesia (Persero), tepatnya PT Pos Indonesia Cabang Palu di Ruang Ketua Pengadilan Agama Palu. Kunjungan silaturahmi tersebut diwakili oleh Jahja Ak Tueka selaku Kepala Kantor Pos Pusat Palu bersama manajer penjualan, Rulia Sofa. Kedatangan perwakilan PT Pos Indonesia (Persero) tersebut diterima langsung oleh Kepala Sub Bagian Umum dan Keuangan, Rugaiyah, S.H. dan diteruskan kepada Ketua Pengadilan Agama Palu, Dra. Hj. Heriyah, S.H., M.H.
Kegiatan silaturahmi oleh PT Pos Indonesia Cabang Palu dilakukan demi menjaga hubungan baik serta meneruskan kembali proposal kerjasama yang telah dikirimkan sebelumnya. Kerjasama yang ditawarkan berupa jasa pengiriman surat paket dan logistik melalui PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Palu. Ketua Pengadilan Agama Palu menanggapi penawaran tersebut dengan baik, dan terdapat rencana untuk melanjutkan kerjasama tersebut.“Kebetulan kami juga membutuhkan hubungan kerjasama dengan PT Pos Indonesia karena kami juga menggunakan materai yang cukup sering pada bagian PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu)”, ujarnya. (IT PA Palu)
